導(dǎo)讀:速凍機(jī)設(shè)備主要用于農(nóng)副產(chǎn)品、食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)藏等領(lǐng)域。近幾年國(guó)內(nèi)速凍食品迅速發(fā)展,衍生出許多速凍設(shè)備企業(yè)。其中,成立近二十載的深圳市德捷力冷凍科技有限公司,一直保持著以科學(xué)為導(dǎo)向的高速發(fā)展。憑借優(yōu)質(zhì)的設(shè)備、良好的口碑和完善的技術(shù)服務(wù),成為液氮速凍機(jī)廠家的一匹“黑馬”風(fēng)向標(biāo)!
一、行業(yè)亂象叢生,他堪當(dāng)行業(yè)清流
20年前,國(guó)內(nèi)的冷鏈系統(tǒng)還只是一個(gè)早期的冷凍設(shè)備市場(chǎng),相對(duì)于國(guó)際先進(jìn)水平來(lái)說(shuō)差距很大,由于國(guó)內(nèi)部分冷凍設(shè)備商掌握的科學(xué)冷凍技術(shù)不完善,誤導(dǎo)顧客對(duì)冷鏈系統(tǒng)科學(xué)認(rèn)知,從而導(dǎo)致凍品品質(zhì)差、損耗難于控制、毛利偏低、無(wú)法有效整合生鮮經(jīng)營(yíng)背后的各種資源等問(wèn)題。
由于那時(shí)國(guó)內(nèi)冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)不完善,配套差,科學(xué)認(rèn)知薄弱,對(duì)速凍食品品質(zhì)要求不高,國(guó)產(chǎn)速凍設(shè)備市場(chǎng)基本處于空白狀態(tài),只能依靠高昂的價(jià)格進(jìn)口速凍設(shè)備。
2003年,大學(xué)畢業(yè)后便在冷凍設(shè)備行業(yè)摸爬滾打多年的陳海洋總經(jīng)理,作出了人生中的又一次重大決定,他勵(lì)志用自己微薄的力量,給速凍行業(yè)和客戶(hù)帶來(lái)一股科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、客觀的新風(fēng)氣。于是同年5月份“德捷力”便應(yīng)時(shí)而生!
經(jīng)過(guò)18載市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累和不斷持續(xù)不斷創(chuàng)新的深圳德捷力速凍機(jī)品牌,以滿(mǎn)足客戶(hù)要求為己任,創(chuàng)新、精心設(shè)計(jì)、精工制造、精益求精。
卓越的品質(zhì)及優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)深得國(guó)內(nèi)外用戶(hù)的信賴(lài),產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū),并出口美國(guó)、德國(guó)、科威特、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、新加坡、南美、俄羅斯等國(guó)家和地區(qū),并以其系統(tǒng)性能穩(wěn)定,精度高,品質(zhì)完美,技術(shù)精湛,受到廣大客戶(hù)好評(píng)。
二、科技創(chuàng)新制勝,完善售后服務(wù)
過(guò)硬的技術(shù)使得德捷力的起步相對(duì)順暢,但真正讓公司走向快速發(fā)展階段還依賴(lài)于精良的設(shè)備品質(zhì)、對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新和完善的售后服務(wù)。
“客戶(hù)對(duì)設(shè)備的要求都比較務(wù)實(shí),主要是三方面:質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格適中、售后服務(wù)好。”陳總說(shuō),公司成立以來(lái),以科學(xué)為導(dǎo)向,不斷提高設(shè)備制造水平,系統(tǒng)均與國(guó)內(nèi)大品牌研發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合定制研發(fā);以高性能、高質(zhì)量的速凍機(jī)設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)的冷凍庫(kù),以液氮速凍機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)傳統(tǒng)冷凍機(jī),配件也選用知名品牌,從而保證德捷力系列速凍機(jī)設(shè)備的品質(zhì)。
和客戶(hù)接觸過(guò)程中,陳總不斷推陳出新。一次他到顧客公司做服務(wù)跟蹤調(diào)研,來(lái)到產(chǎn)線他發(fā)現(xiàn)操作工人為了檢控產(chǎn)品凍結(jié)效果,只能隔斷時(shí)間人工測(cè)量產(chǎn)品的出庫(kù)溫度,根據(jù)測(cè)量結(jié)果來(lái)調(diào)整設(shè)備參數(shù)。不久后德捷力品牌便在液氮速凍柜加入智能探測(cè)設(shè)備,給出產(chǎn)品溫度的實(shí)時(shí)反饋,這一改進(jìn)受到客戶(hù)好評(píng)。
為了保證產(chǎn)品安裝質(zhì)量,德捷力速凍設(shè)備沒(méi)有采用外包人員,所有安裝人員都是公司員工,一站式負(fù)責(zé)到底,避免多方操作過(guò)程中可能出現(xiàn)的推諉扯皮,影響客戶(hù)使用。售后服務(wù)方面,按照合同約定是質(zhì)保期一年,但實(shí)際操作中,陳海洋總經(jīng)理說(shuō)只要客戶(hù)有需求,我們都會(huì)盡心盡力的處理。
“急客戶(hù)所急,哪怕吃點(diǎn)小虧,這樣客戶(hù)再有采購(gòu)需求,會(huì)先想到德捷力。”陳總微笑著說(shuō)。
三、選定潛力客戶(hù),口碑贏得市場(chǎng)
德捷力速凍機(jī)設(shè)備廠家得以快速發(fā)展,與定位的目標(biāo)客戶(hù)也有很大關(guān)系,可以說(shuō)很好詮釋了“在夾縫中發(fā)展”這句話。
“我們一開(kāi)始沒(méi)有選擇央企、國(guó)企這樣的客戶(hù)強(qiáng)攻,它們的招標(biāo)我們都放棄了,覺(jué)得自己是中小企業(yè),中標(biāo)概率比較小。”陳總說(shuō),公司從發(fā)展中的企業(yè)入手,反倒有所收獲,這些企業(yè)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生很大需求。
他講述,最近幾年,食品企業(yè)對(duì)設(shè)備的需求也在改變,以前只看進(jìn)口的設(shè)備,現(xiàn)在愿意給中國(guó)“智”造企業(yè)機(jī)會(huì)。“我們也從介紹設(shè)備功能變成傳達(dá)中國(guó)“智”造的品牌理念,以行業(yè)視角,告訴客戶(hù)想做好產(chǎn)品先得有好設(shè)備,但好設(shè)備不一定買(mǎi)我們的。”談判過(guò)程中,德捷力會(huì)根據(jù)客戶(hù)的具體情況做出分類(lèi)應(yīng)對(duì)。
讓陳總高興的是現(xiàn)在行業(yè)人士、設(shè)備客戶(hù)都愿意主動(dòng)給德捷力介紹新客戶(hù)。“我有時(shí)候到一個(gè)企業(yè)談好合作,他們還會(huì)主動(dòng)介紹周邊廠家給我認(rèn)識(shí)。”陳總說(shuō),行業(yè)優(yōu)質(zhì)的設(shè)備供應(yīng)商,包括速凍設(shè)備前端的輸送機(jī)、后端的包裝機(jī)廠家,也主動(dòng)提出跟德捷力組成配套生產(chǎn)線,他對(duì)此表示感謝。
“公司快速發(fā)展,還離不開(kāi)我們積極向上的團(tuán)隊(duì)。”陳總說(shuō)他現(xiàn)在經(jīng)常在外出差,但到下班時(shí)間全公司沒(méi)有一個(gè)人急著回家,大家都主動(dòng)加班把手里的工作往前趕,大大提高了公司效率,流程也更加順暢。
“德捷力就是一群人全力以赴做一件事,不求做太大,我們想打造成一個(gè)小而美、精致型的設(shè)備企業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好每一個(gè)項(xiàng)目。”陳海洋總經(jīng)理說(shuō)。
深圳德捷力液氮速凍設(shè)備廠家成立以來(lái),陳總一直加大對(duì)深冷設(shè)備、速凍設(shè)備研發(fā)投入,以跟國(guó)內(nèi)多家科研機(jī)構(gòu)、多所高等學(xué)府達(dá)成戰(zhàn)略合作,持續(xù)不斷地開(kāi)發(fā)凍結(jié)速凍更快,速凍成本更低,更綠色環(huán)保的速凍設(shè)備解決方案,來(lái)為中國(guó)冷鏈?zhǔn)称钒踩褪称饭I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化保駕護(hù)航!
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